bb77 গোপনীয়তা নীতি
সংগৃহীত তথ্য
bb77 আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সুরক্ষিত রাখার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি তা হলো:
- অ্যাকাউন্টের তথ্য: নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর, জন্মতারিখ এবং দস্তাবেজ যাচাইয়ের তথ্য।
- ডিভাইস ও ব্রাউজার তথ্য: আইপি অ্যাড্রেস, ডিভাইস প্রকার, ব্রাউজার টাইপ, লগইন লগ এবং ব্যবহার প্যাটার্ন।
- স্থানীয় পেমেন্ট তথ্য: বাংলাদেশের বিকাশ, নগদ ইত্যাদি পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য, তবে পাসওয়ার্ড বা সম্পূর্ণ ব্যাংক বিবরণ সংগ্রহ করা হয় না।
- কুকিজ ও ট্র্যাকিং: আমাদের সাইটে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করা হয়।
- সার্ভিস ব্যবহারের তথ্য ও লগ ফাইলসমূহ।
তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য
আমরা আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:
- সেবা প্রদান এবং উন্নত করা।
- লেনদেন প্রক্রিয়া এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করা।
- ব্যবহারকারীর চাহিদা অনুযায়ী কাস্টমাইজেশন।
- আইনী ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা মেনে চলা।
- মার্কেটিং এবং প্রোমোশনাল কার্যক্রম পরিচালনা।
কুকিজ ও ট্র্যাকিং
bb77 আপনার ওয়েবসাইট ব্যবহারের সময় প্রাসঙ্গিক কুকিজ সেট করে যা ব্যবহারকারীর পছন্দ এবং সাইট কার্যকারিতা উন্নত করে। আপনি কুকিজ গ্রহণ বা অস্বীকার করার জন্য ব্রাউজার সেটিংস পরিবর্তন করতে পারেন, তবে কুকিজ নিষ্ক্রিয় করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার সীমিত হতে পারে।
তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা
আমরা সর্বাধুনিক SSL এনক্রিপশন এবং সুরক্ষা প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার তথ্য রক্ষা করি। সীমিত এক্সেস আর পাসওয়ার্ড প্রটেকশন নিশ্চিত করে যে শুধুমাত্র স্বীকৃত ও অনুমোদিত ব্যক্তিরাই আপনার তথ্য অ্যাক্সেস করতে সক্ষম। তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনা এড়াতে আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা করি।
তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার
bb77 সাধারণত ব্যবহারকারীর তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না, তবে নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের প্রয়োজনীয়তা অনুসারে আইনানুগ চাহিদা মেটাতে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে। এছাড়াও সেবাদানকারী ও পেমেন্ট প্রসেসরের সাথে সীমিত তথ্য ব্যবহৃত হয় প্ল্যাটফর্ম সেবা চালানোর জন্য।
ব্যবহারকারীর অধিকার
আপনার তথ্য সম্পর্কে আপনি যে অধিকারগুলো পাবেন তা হলো:
- তথ্যের অ্যাক্সেস ও কপি করার অধিকার।
- ভুল তথ্য সংশোধন করার অধিকার।
- অপ্রয়োজনীয় বা অবৈধ তথ্য মুছে ফেলার অধিকার।
- তথ্য শেয়ারিং সীমিত করার অধিকার।
আপনি যে কোনও সময় আমাদের প্রশ্নোত্তর অথবা গ্রাহক সহায়তা মাধ্যমে যোগাযোগ করে এই অধিকারগুলি প্রয়োগ করতে পারবেন।
নীতি পরিবর্তন এবং আপডেট
bb77 সময়ের সঙ্গে সঙ্গে গোপনীয়তা নীতিমালা পরিবর্তন ও আপডেট করতে পারে। কোনো পরিবর্তন হলে আপনাদের এই পৃষ্ঠায় আপডেট করা হবে এবং গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনাদের জন্য আলাদা বিজ্ঞপ্তিও প্রদান করা হতে পারে।
সহায়তায় যোগাযোগ
গোপনীয়তা নীতিমালা বা আপনার তথ্য সংক্রান্ত যে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগের জন্য দয়া করে আমাদের প্রশ্নোত্তর চেক করুন অথবা support@bb77.ws ইমেইল ব্যবহার করে যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত এবং নির্ভরযোগ্য সেবা দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।